S&P Globalが収集する個人情報の種類および収集の理由

当社がお客様から収集する、またはお客様に関して収集する情報（データ保護に関する適用法のもとで個人情報とされるデータを含む）は、以下のように大別されます：

1. お客様が当社に提供する情報

お客様は当社のサービスを使用する過程で、ご自身の連絡先情報、ユーザー認証情報、雇用情報等の一定の情報を当社に提供する場合があります。

イベントへの参加、無料体験や優待状、調査、ホワイトペーパー、商品情報、レポートの受信を当社ウェブサイトから申し込む等、お客様がオンライン・フォームに記入して当社のサービスの使用登録を行う場合等がこれにあたります。また、お客様が当社とお取引を実施する際、またはお客様が当社からの情報提供を依頼する場合、お客様が当社にご自身の名刺あるいはその他の連絡先情報を提供する場合があります。当社がお客様に提供を依頼する情報および依頼の理由として考えられるものを、以下に列挙します：

個人情報の種類	収集する理由
請求情報（決済カード情報を含む）	お客様との取引関係を維持し、お客様から求められた商品やサービスを提供するため。 注文を処理し、取引書類を提供するため。
氏名、電話番号（携帯電話番号を含む場合があります）、電子メールアドレス、郵便物送付先住所等の連絡先情報および当社とお客様の間の通信に必要な情報。	お客様が当社のカンファレンスやウェビナーに関する詳細な情報を必要とする場合等、お客様からの連絡やお問い合わせに対応するため。 商品サービスの更新、情報、アラートを、お客様の求めに応じて提供するため。 情報確認の目的でお客様に連絡するため。 お客様またはお客様の雇用主から依頼されたサービスの提供、およびそれに係るメンテナンス、サポートおよび研修の提供に必要な情報を収集するため。 お客様が出席したイベント等、当社のサービスに関するお客様のフィードバックを得るため（当社または当社の代理人がお客様に顧客満足度調査票を送付する場合等）。 お客様またはお客様が代理人を務める企業からサービスの提供を受けるため。
お客様がご自身の学歴や性別等から成るプロフィールを作成する際に当社に提供する、氏名、電子メールアドレス、署名、個人的なログイン情報等のユーザー認証情報。 一部の商品プラットフォームでは、年齢、人種、肌の色、家系、出身国、市民権、宗教または信条、結婚歴、性（性別、性自認、妊娠または出産、関連する身体疾患等）、性的指向、軍役状況等のデータを、ユーザーのアップデート、情報および警告のためにユーザーが自らアップロードすることも可能です。	お客様のユーザーアカウントを設定し、維持するため。 当社の契約条件の遵守状況をモニタリングし、遵守を徹底するため。   お客様が当社の商品プラットフォームをご自身の目的のために使用できるようにするため。
職名、社内での所属、機能、年功、部署、オフィス所在地等の雇用関連情報。	お客様の個人ユーザーアカウントが、S&Pの法人顧客のアカウント（お客様の雇用主のコーポレートアカウント等）に含まれている場合、かかる個人アカウントを管理するため。
どのような電子メールやニュースレターを受信したいか、またはそれらの受信をオプトアウトしたいか、あるいは興味のある市場、業界、カンファレンス等、お客様の嗜好や関心事。 お客様の同意を条件として、（また、法律で義務づけられている場合には、お客様が承諾の意思を示していることを条件として）、対面式あるいはバーチャル・イベント等に参加されたお客様の音声および（または）映像を記録し、収集する場合があります。 ライブ・イベントに出席できなかった個人顧客にイベントの内容を提供する、ライブ録画でイベントを宣伝する、あるいはその他のイベントの内容を提供するため。場合によっては、テクノロジーを使用し、自動文字起こしで音声を文字に変換することもあります。	お客様が興味を抱く可能性のある当社のサービスに関する個人向け情報をお客様にお送りし、郵送やその他のイベントにお客様が自主的に参加し、当社のイベントやサービスの宣伝へとつなげるため。
社会保険番号／個人識別番号、州IDカード番号、クレジットカード番号、個人の財務データ（具体的な給与額、住宅ローンの詳細、純資産額、個人のポートフォリオ情報等）。当社はこの種の個人情報を、「顧客財務データ」と呼んでいます。	当社の法人顧客（ストラクチャード・ファイナンス発行体またはお客様）は、当社から統計分析や各種サービスの提供を受ける目的で、顧客財務データを当社に提供する場合があります。顧客財務データは、上記以外の目的に使用したり、公開を目的として第三者に貸与または開示したりすることはありません。 顧客を知るための当社商品の一環として、金融機関やその他の規制対象企業を対象にデュー・デリジェンス業務を実施するため。
当社のサービスご使用時にお客様に生じた懸念・質問・問題。お客様のユーザーとしての嗜好。サービス内でお客様が分析または扱うことを希望する、また、お客様がサポート・メンテナンス・研修担当の当社スタッフに伝えた、当社サービスならびに情報について、これらを使用する、または使用を希望する方法。また、通話開始時に前もってお知らせすることを条件として、お客様との通話内容を録音させていただく場合があります。場合によっては、テクノロジーを使用し、自動文字起こしで音声を文字に変換することもあります。	当社でのお客様のアカウントの維持、当該アカウントへのテクニカルサポートの提供、当該アカウントに関する懸念・問題の改善、当社サービスのご使用のためのお客様への研修の実施、かかる通信および措置について世界各国でサポート・メンテナンス・研修を担当する当社スタッフがアクセスすることができる監査可能な状態での全記録の保持を実施するため。

2. 当社が自動的に収集するデータ

当社は、サービスのご使用状況に関する情報等、お客様の機器から自動的に特定の情報を収集する場合があります。適用される法律で義務づけられている場合、当社ウェブサイトの機能に必ずしも必要でないクッキー等をお客様のデバイスに設定する場合、当社は事前にお客様から承諾を得るようにします。

当社が自動的に収集する可能性のある情報には、お客様によるログインイベント（お客様が当社のあるサービスにログインして使用される日時、方法および使用時間）、お客様のIPやMACアドレス、機器のメーカー・型・オペレーティングシステム、モバイルネットワーク情報、インターネットサービスプロバイダー、一意の機器識別番号、広告ID、ブラウザの種類および言語、位置情報（国または市レベルの所在地や時間帯等）、その他の技術的情報が含まれます。当社は「クリック・ストリーム」情報を収集する場合があります。これは、お客様の機器が当社のサービスと通信した状況を記録した情報であり、アクセスしたページ、画面、機能、アプリケーション、商品、クリックしたリンク等が含まれます。

こうした情報を収集することにより、当社ウェブサイトの訪問者、前後にアクセスしたページ、関心を示したコンテンツや機能等、当社サービスのユーザーに対する理解を深めることができます。当社は、自動的に収集されたこのような情報を以下の目的で使用します：

• 当社サービスの使用状況をより一層把握する等、当社が行う分析のため。
• ユーザーの好みや使用習慣を踏まえて、必要に応じて承諾を得てユーザーに関連性のあるサービスやコンテンツを表示または提供することにより、当社サービスの質およびユーザーとの関連性を向上させるため。
• 当社サービスの一環として、調査、分析、ニュースや関連するエディトリアル・コンテンツや情報収集を開発または促進するため、あるいは、許される場合、他者がこのようなコンテンツを開発・促進することを可能にするため。
• お客様に当社サービスに関するサポートや研修を提供するため。また、エラーや技術的問題の解消をお手伝いするため。
• 当社のサービスを開発・更新するため。
• 顧客サービスのため（当社の商品に関する顧客研修の必要性の評価等）。
• S&P Globalの法人アカウントに属する個人ユーザーによる当社サービスを使用する権利や方法に関する、S&P Globalの法人顧客からの要求に応えるため（このような特定の情報は集計してお客様に提供される場合があり、お客様はかかる形式での情報提供を求めることが法律で義務づけられる場合があります）。
• お客様が関心を抱いたり、価値を感じたりする可能性のある当社サービスについて、情報をカスタマイズして提供するため。また、マーケティングや販促のメールを、適用法により義務づけられている場合はお客様の承諾を得て送信するため。
• 時として、セキュリティ問題に関連する、または関連しない当社のサービスの不正な使用や販売を特定するため。
• 該当する場合、当社の顧客と合意した価格設定を見直す、または更新するため。
• 当社または他者（当社のコンテンツプロバイダー等）が提供したサービスに対して費用の請求ができるようにするため。

こうした情報の中には、クッキー、ウェブログ、ウェブビーコン、その他類似の追跡技術を使用して収集されるものがあります。「S&P Globalによるクッキー等の追跡技術の使用方法」のセクションをご参照ください。

3. 当社が他の情報源から入手する情報

当社は、お客様に関する個人情報をその他の情報源（お客様が購読対象のサービスを使用する場合は、お客様の雇用主またはビジネスパートナー等）から入手する場合があります。お客様がユーザーとして登録している場合は、かかる第三者がお客様の承諾を得ていること、またはお客様の個人情報を当社に開示することが法律的に認められる、もしくは義務づけられていることを確認するよう努めます。

お客様がご自身の雇用主の法人サブスクリプションに基づいて当社サービスを使用する場合、当社はお客様の雇用主から情報を収集する場合があり、こうした情報にはお客様の連絡先情報や雇用関連情報が含まれます。

当社は、適用法により認められる範囲において、マーケティングベンダー、調査サービス、ソーシャルメディア、当社または他社が開催するカンファレンスやその他のイベント、その他の情報源等、その他第三者から個人情報を収集します。当社はこうした情報を、当社サービスのお客様への販売、当社の記録の維持・訂正、データフィールドの追加、お客様への当社サービスの販売・提供・サポートの促進といった目的に使用します。

当社は、当社の一部商品についてコンテンツを収集する過程で個人情報を収集します。当社はこの情報を、当社の一部商品内で表示することを目的として、第三者コンテンツプロバイダー、公的登録、お客様の雇用主あるいは指定権者との直接のやりとり、およびウェブサイトを含む様々な情報源から入手します。詳しくは、「S&P Globalが個人情報を商品内で使用する方法」をご参照ください。

自動車事業は、18 USCA §2721および自動車の登録・所有権に関する情報の使用を規定する同様の州法に基づき、権限を有する事業体に商品およびサービスを提供する目的でかかる情報を収集・蓄積しています。自動車の記録から得られる消費者情報は、準拠法および規制に従って使用され、よって、S&P Globalが自ら使用したり、ダイレクトマーケティングの目的で他の組織に提供したりすることはありません。自動車の登録・権利情報にアクセスまたは修正する際には、お客様はそれぞれの州の自動車局または自動車の所有権・登録を処理するその他の州機関に連絡してください。米国自動車管理者協会（AAMVA）は、各地域のAAMVAが管理運営する州車両管理局のウェブサイトへのリンクを提供しています。当社は、個人情報の収集時点でお客様に説明したその他の目的のためにお客様の個人情報を使用する場合もあります。また、適用されるデータ保護法で認められる場合、お客様に開示した目的に準拠するその他の目的（公共の利益のためのアーカイブ、学術的研究または歴史的調査、統計上の目的等）で、お客様の個人情報を使用する場合があります。

S&P Globalの各種ポリシー、手続きおよび基準は、自社商品における情報を定期的に更新して精度を維持するとともに、古くなったデータやもはや正確ではなくなったデータはシステムから削除することを義務づけています。S&P Globalは、個人情報の収集・使用・保有に関する情報ガバナンス基準を定めています。

当社が個人情報を非識別化または匿名化された形で維持・使用する限りにおいて、当社は当該情報を再識別化しないものとします。ただし、当社の非識別化/匿名化プロセスが当社の法的義務を満たしているか否かを判断することを目的とする場合にはその限りではありません。

4. 当社のモバイルアプリを介して収集されるその他の個人情報

お客様が当社のモバイルアプリの一つをダウンロード、アクセス、または使用する場合、当社が収集する情報は、お客様がお使いの機器や、アプリおよびオペレーティングシステムの権限設定によって異なります。当社のアプリが機能するために、お客様のモバイル・デバイス上にあるアプリケーションおよび（または）データへのアクセスを要求する場合があります。お客様の同意が得られた場合、当社アプリの一部は、お客様のモバイル機器の正確な位置情報を収集します。一部のアプリでは、お客様や他者に関する次のような個人情報を収集する場合もあります。

お客様のカレンダー情報
お客様の連絡先および通話情報
お客様のモバイル機器上のアカウントおよびその他のアプリ
写真（日付、時間、場所、コンテンツを含む）
メディアファイル、メタデータ、その他保存されている情報

当社は、アプリのログ情報や使用に関する統計情報を自動的に収集する場合があります。例えば、当社はどのアプリが、いつ、どのように使用されるかを監視することができるように、アプリを起動した時間を記録する場合があります。また、アプリが作動しなくなった場合、モバイル機器の受信状態等の「クラッシュデータ」を記録し、原因の特定や解決に役立てます。

当社のモバイルアプリによって収集される特定の情報に関する詳細については、お客様の機器設定をご確認いただくか、またはお客様がモバイルアプリのダウンロードで使用したプラットフォームをご確認ください。当社のアプリを介した全情報の収集を停止するには、かかるアプリをアンインストールしてください。